GYM&SAUNA代官山パーソナルトレーニング
キャンセルポリシー

お客様各位

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご予約時にご利用予定金額の事前決済及びのキャンセルポリシーを設けております。
ご来店前に必ずご確認ください。
受講いただく皆さまにとって有意義なレッスンになるよう、
予約制で人数調整をしながらレッスンスケジュールを組んでおります。
ご予約をいただいた時間やその前後を含めて他の生徒さんをお断りする事になる為、
キャンセルによるスタジオ運営への影響が大きくなってきてしまいました。
それを緩和する事が目的ですので、ご理解いただければ幸いです。
時間に余裕がある日やスケジュール確定後のご予約をお願い致します。

※ご予約の際は、GYM&SAUNA代官山キャンセルポリシーにご同意いただいているものと致します。

【パーソナルトレーニングの予約方法】
公式LINEもしくは店頭にて下記情報をお知らせください。
予約名：
予約日時：
セッション時間：
トレーナー指名希望の有無：

【キャンセルのご連絡】
ご予約のキャンセルのご連絡は、下記方法にてご連絡ください。
LINE：公式LINEアカウントはこちら

【キャンセル料金】
＜パーソナルトレーニング予約＞
トレーニングの予約キャンセルは、予約前日までに必ずご連絡をお願いします。
ご連絡をいただかずに予約時間の15分を過ぎた場合は、キャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。
予約日前日場合：キャンセル料の発生なし
予約日当日の場合：予約金額の100％
なお、ご連絡をいただかずに無断キャンセルされた場合は、予約金額の100％をご請求いたします。

【予約時間に遅れる場合】
お客様のご事情で予約時間に遅れる場合は、わかり次第、公式LINEにてご連絡ください。
ご連絡をいただかずに予約時間の15分を過ぎた場合は、無断キャンセルとさせていただき、
予約コース料金の100％をご請求いたします。

【その他】
天候悪化や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。