GYM&SAUNA代官山パーソナルトレーニング
キャンセルポリシー

お客様各位

当店をご利用いただきありがとうございます。
ご予約時にご利用予定金額の事前決済及びのキャンセルポリシーを設けております。
※詳細条件（キャンセル料・適用時間など）はトレーナーごとに異なりますので、必ず事前にご確認ください。

【予約方法】
公式LINEにて、下記の内容をお知らせください。
・お名前
・予約日時
・セッション時間
・トレーナー指名希望の有無

【キャンセル方法】
キャンセルの際は、担当トレーナーまたは公式LINEへご連絡ください。

【キャンセル料】
・キャンセル料は各トレーナーの定めるキャンセルポリシーに基づき発生します。
・ご連絡をいただかずに予約時間を15分以上過ぎた場合は、無断キャンセルとして各トレーナーの定める規定に基づき請求いたします。

【遅刻について】
・開始時間に遅れる場合は、わかり次第担当トレーナーまたは公式LINEへご連絡ください。
・無断で15分以上遅れた場合は、無断キャンセル扱いとなります。

【特別対応】
天候不良や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、各トレーナーの判断に基づきキャンセル料の徴収を行わない場合があります。